Карта сайта

Значимость фокус-групп

Значимость метода фокус-групп определяется не только использованием его в сфере маркетинга, но и в сфере работы с персоналом: как при отборе молодых специалистов, так и при определении уровня профессиональной компетентности уже работающего состава организации. В первом случае мы можем определить:

1. профессиональную компетентность претендента на рабочее место

2. его психологическую пригодность и совместимость с условиями рабочего места и профессиональными функциями

3. совместимость с требованиями организации

4. мотивацию претендента к работе на данном предприятии или фирме

5. уровень и логику творческого мышления и т.д.

Во втором случае:

1. уровень профессионального роста

2. удовлетворенность работой, рабочим местом, отношениями в коллективе

3. интересы, настроения

4. формальные и неформальные приоритеты,

5. лидеров и аутсайдеров формальных и неформальных групп и т.д.

метод фокусированного интервью предоставляет большую свободу слова и действия, нежели стандартные методы собеседования тет-а-тет или анкетирования. При этом выявляются не только внешние, но скрытые личностные проявления. Так, сочетания вербальных и невербальных составляющих поведенческого аспекта могут вполне достоверно сказать о том, что человек может и хочет в действительности от работы, к которой он стремится.

Таким образом, мы можем с уверенностью говорить о действительной необходимости проведения фокусированного интервью при работе в персоналом организации, как реальным, так и потенциальным. При этом в результаты заинтересован не только руководитель, но и подчиненные ему люди, т.к. им предоставляется свобода слова , возможность высказаться и быть услышанным.

Среди недостатков фокусированного интервью можно назвать ошибки исследования, т.к. их появление зависит не только от непосредственных разработчиков исследования, но и от людей, проводящих непосредственно фокус-группу – наблюдателей, модераторов и т.д. Другой недостаток – стоимость процедуры проведения и обработки результатов, но качество, как нам кажется, этого требует!


Использование материалов сайта возможно только с письменного согласия авторов!
© 2003 - 2018 Эффективная кадровая политика
кадры, управление персоналом
В режиме ленты  |  Вся лента